Ihr Urlaub 2027
im Camp du Domaine
Alles Wissenswerte rund um Ihre Buchung. Wie die Buchung abläuft, welche Möglichkeiten Sie haben und wie Ihre Buchungsanfrage bearbeitet wird. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen, damit Sie Ihren Aufenthalt ganz unkompliziert online buchen können.
Vor der Buchung:
Das sollten Sie wissen.
Damit Sie Ihren Aufenthalt im Camp du Domaine entspannt planen können, haben wir die drei wichtigsten Informationen für Sie zusammengestellt.
Buchungen
ausschließlich online
Buchungen sind ausschließlich über unsere Website möglich.
Unsere Rezeption nimmt weder telefonisch noch per E-Mail Buchungen entgegen. Auch Auskünfte zur Verfügbarkeit werden auf diesen Wegen nicht erteilt.
Ihre Wünsche
bei der Stellplatzwahl
Bei der Buchung eines Stellplatzes wählen Sie eine Stellplatzkategorie und können im Bemerkungsfeld Ihre bevorzugten Stellplatznummern angeben.
Wir berücksichtigen Ihre Wünsche nach Möglichkeit und je nach Verfügbarkeit. Die Zuteilung eines bestimmten Stellplatzes kann jedoch nicht garantiert werden.
Buchungsbestätigung
in zwei Schritten
Nachdem Sie Ihre Buchungsanfrage online eingereicht und die Zahlung vorgenommen haben, erhalten Sie umgehend eine erste E-Mail mit einer Zusammenfassung Ihrer Anfrage.
Anschließend wird Ihre Anfrage in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet. Erst nach Prüfung und Freigabe durch unser Team erhalten Sie in einer zweiten E-Mail die endgültige Buchungsbestätigung.
Haben Sie die erste E-Mail mit der Zusammenfassung Ihrer Buchungsanfrage erhalten? Dann ist Ihre Anfrage bei uns eingegangen. Aufgrund der besonders hohen Nachfrage zum Buchungsstart kann die Bearbeitung einige Tage dauern. Sie müssen uns nicht kontaktieren, um sich den Eingang Ihrer Anfrage bestätigen zu lassen. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Haben Sie Fragen zu
Ihrer Buchung?
Stellplätze, Verfügbarkeiten, Zahlung, Buchungsbestätigung … Unser Buchungsassistent hilft Ihnen, schnell die passenden Informationen zu finden.
Alle Antworten beruhen auf den offiziellen Informationen des Camp du Domaine.
Bereit für Ihren nächsten Urlaub?
Wählen Sie Ihren Stellplatz oder Ihre Mietunterkunft und buchen Sie Ihren Aufenthalt direkt online.
Aufenthalt buchen ↗
Stellplatz oder Mietunterkunft:
Was passt zu Ihnen?
Je nachdem, für welche Art von Aufenthalt Sie sich entscheiden, gelten unterschiedliche Buchungsmodalitäten. Hier erfahren Sie, was Sie bei der Auswahl einer bestimmten Stellplatz- oder Unterkunftsnummer beachten sollten.
01 / Campingstellplätze
Einen
Campingstellplatz buchen
Bei Ihrer Onlinebuchung wählen Sie eine Stellplatzkategorie und keine bestimmte Stellplatznummer.
Haben Sie einen Lieblingsstellplatz oder möchten Sie in einem bestimmten Bereich des Campingplatzes übernachten?
Im Feld „Bemerkungen“ können Sie eine oder mehrere gewünschte Stellplatznummern angeben.
Unser Team bemüht sich, Ihre Wünsche nach Möglichkeit zu berücksichtigen. Die Zuteilung hängt jedoch von der Verfügbarkeit ab und kann nicht garantiert werden.
02 / Mietunterkünfte
Eine
Mietunterkunft buchen
Sie wählen die Unterkunftskategorie, die Ihren Wünschen und Bedürfnissen entspricht.
Anders als bei Campingstellplätzen können Sie gegen eine zusätzliche Gebühr eine bestimmte Unterkunftsnummer reservieren.
Diese Möglichkeit besteht ausschließlich bei Mietunterkünften und gilt nicht für Campingstellplätze.
Ihre Buchung,
Schritt für Schritt.
Sie haben Ihre Buchungsanfrage online abgeschickt? Hier erfahren Sie, wie Ihre Anfrage bearbeitet wird – vom Eingang bis zur endgültigen Buchungsbestätigung.
-
01
Sie stellen Ihre
Buchungsanfrage onlineSie wählen Ihren gewünschten Aufenthalt aus, geben die erforderlichen Informationen ein und nehmen die Zahlung vor.
-
02
Sie erhalten
eine BuchungsübersichtSie erhalten automatisch eine erste E-Mail mit Ihrer Buchungsnummer und einer Zusammenfassung Ihrer Anfrage. Diese E-Mail bestätigt lediglich, dass Ihre Anfrage bei uns eingegangen ist.
-
03
Wir prüfen
Ihre BuchungsanfrageUnser Team prüft jede Buchungsanfrage einzeln und in der Reihenfolge ihres Eingangs. Diese Bearbeitung kann einige Tage dauern.
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04
Sie erhalten
Ihre BuchungsbestätigungSobald unser Team Ihre Buchungsanfrage geprüft und freigegeben hat, erhalten Sie eine zweite E-Mail, die Ihren Aufenthalt endgültig bestätigt.
Haben Sie die erste E-Mail erhalten? Dann können Sie beruhigt sein!
Ihre Buchungsanfrage ist bei uns eingegangen und wird in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet. Sie müssen uns nicht kontaktieren, um den Eingang Ihrer Anfrage zu überprüfen oder eine schnellere Bearbeitung zu erbitten.
Aufgrund der außergewöhnlich hohen Nachfrage zum Buchungsstart setzt unser Team alles daran, jede Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten. Wir bitten Sie, die Wartezeit zu entschuldigen, und danken Ihnen herzlich für Ihre Geduld.
Antworten auf
Ihre Fragen.
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um die Buchung Ihres Aufenthalts im Camp du Domaine. Klicken Sie auf eine Frage, um die Antwort anzuzeigen.
01 Online buchen
Wann beginnt die Buchung für 2027?
Buchungen für die Saison 2027 sind ab Mittwoch, dem 18. November 2026, ausschließlich über unsere Website möglich.
Das Camp du Domaine ist vom 20. März bis zum 31. Oktober 2027 geöffnet.
Kann ich telefonisch oder per E-Mail buchen?
Nein. Buchungen sind ausschließlich online möglich.
Buchungsanfragen per Telefon oder E-Mail können nicht berücksichtigt werden. Unsere Rezeption erteilt auf diesen Wegen auch keine Auskünfte zur Verfügbarkeit.
Haben Stammgäste bei der Buchung Vorrang?
Gäste, die bereits im Camp du Domaine gebucht haben, können unter bestimmten Voraussetzungen ihren gewohnten Campingstellplatz vorreservieren.
Diese Möglichkeit gilt für denselben Stellplatz und denselben Reisezeitraum wie im Vorjahr. Die Vorreservierung findet vor dem allgemeinen Buchungsstart statt und ist ausschließlich für Campingstellplätze vorgesehen.
02 Verfügbarkeit
Wie kann ich die Verfügbarkeit prüfen?
Die aktuellen Verfügbarkeiten können Sie direkt in unserem Onlinebuchungssystem einsehen.
Unsere Rezeption erteilt weder telefonisch noch per E-Mail Auskünfte zur Verfügbarkeit.
Die Website zeigt „ausgebucht“ an. Können später wieder Plätze frei werden?
Ja. Die Verfügbarkeit kann sich durch neue Buchungen und Stornierungen ändern.
Wir empfehlen Ihnen, unser Buchungssystem in den kommenden Tagen oder Wochen erneut aufzurufen oder andere Reisedaten auszuprobieren.
Gibt es eine Warteliste?
Nein. Das Camp du Domaine führt keine Warteliste.
Bitte informieren Sie sich regelmäßig über die aktuellen Verfügbarkeiten auf unserer Website.
03 Aufenthalt auswählen
Kann ich meinen gewohnten Stellplatz buchen?
Bei Ihrer Onlinebuchung wählen Sie eine Stellplatzkategorie und keine bestimmte Stellplatznummer.
Sie können jedoch im Feld „Bemerkungen“ eine oder mehrere gewünschte Stellplatznummern angeben.
Unser Team bemüht sich, Ihre Wünsche je nach Verfügbarkeit zu berücksichtigen. Die Zuteilung eines bestimmten Stellplatzes kann jedoch nicht garantiert werden.
Kann ich zwei nebeneinanderliegende Stellplätze buchen?
Ja. Bitte nehmen Sie zwei getrennte Buchungen vor und geben Sie bei beiden im Bemerkungsfeld an, dass die Buchungen zusammengehören.
Wir bemühen uns, Ihnen je nach Verfügbarkeit benachbarte Stellplätze zuzuteilen. Garantieren können wir dies jedoch nicht.
Kann ich eine bestimmte Unterkunftsnummer auswählen?
Ja. Bei Mietunterkünften können Sie eine bestimmte Unterkunftsnummer reservieren, indem Sie die entsprechende Zusatzoption auswählen.
Für diese Option fällt eine zusätzliche Gebühr von 75 € an.
Wie lange muss ich mindestens bleiben?
Bei Campingstellplätzen beträgt der Mindestaufenthalt eine Nacht.
Bei Mietunterkünften mit Spa sind mindestens vier Nächte erforderlich.
Bei den übrigen Mietunterkünften beträgt der Mindestaufenthalt je nach Unterkunftsmodell und Reisezeit zwischen zwei und sieben Nächten.
04 Zahlung
Wie viel muss ich bei der Buchung bezahlen?
Bei der Buchung ist eine Anzahlung in Höhe von 30 % des gesamten Aufenthaltspreises erforderlich.
Der Restbetrag muss spätestens 30 Tage vor Ihrer Anreise bezahlt werden.
Kann ich in mehreren Raten bezahlen?
Die bei der Buchung erforderliche Anzahlung muss vollständig in einer einzigen Zahlung geleistet werden.
Den verbleibenden Restbetrag können Sie anschließend in Teilbeträgen bezahlen. Die entsprechenden Zahlungsinformationen erhalten Sie nach Eingang Ihrer Anzahlung.
Meine Zahlung wurde unterbrochen. Was soll ich tun?
Bevor Sie eine neue Buchungsanfrage stellen, prüfen Sie bitte, ob Ihr Konto bereits belastet wurde und ob Sie eine E-Mail mit der Buchungsübersicht erhalten haben.
Wenn Sie unsicher sind, nehmen Sie bitte nicht sofort eine zweite Zahlung vor.
Kontaktieren Sie unser Team, damit wir den Vorgang überprüfen und eine mögliche Doppelbuchung vermeiden können.
05 Buchungsbestätigung
Woher weiß ich, dass meine Buchungsanfrage eingegangen ist?
Nachdem Sie Ihre Onlinebuchungsanfrage abgeschlossen und die Zahlung vorgenommen haben, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit einer Buchungsübersicht und Ihrer Buchungsnummer.
Diese E-Mail bestätigt, dass Ihre Anfrage bei uns eingegangen ist.
Warum habe ich meine endgültige Buchungsbestätigung noch nicht erhalten?
Zum Buchungsstart erhält unser Team außergewöhnlich viele Anfragen.
Jede Buchungsanfrage wird einzeln und in der Reihenfolge ihres Eingangs geprüft. Diese Bearbeitung kann einige Tage dauern.
Wir bitten Sie, diese Wartezeit zu entschuldigen, und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Kann ich anrufen, um meine Buchungsbestätigung schneller zu erhalten?
Nein. Buchungsanfragen werden einzeln und in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet.
Ein Anruf oder eine Nachfrage per E-Mail kann die Bearbeitung nicht beschleunigen.
06 Änderungen und Stornierungen
Kann ich die Reisedaten meines Aufenthalts ändern?
Eine Änderung Ihrer Reisedaten ist innerhalb derselben Saison unter bestimmten Voraussetzungen und gemäß den für Ihre Buchung geltenden Bedingungen möglich.
Dafür fallen Änderungsgebühren von 60 € bei Aufenthalten von 1 bis 4 Nächten beziehungsweise 100 € bei Aufenthalten ab 5 Nächten an.
Eine Verschiebung auf die folgende Saison ist nicht möglich.
Gibt es eine Reiserücktrittsversicherung?
Ja. Die freiwillige Reiseversicherung Campez Couvert kann bei der Buchung oder innerhalb der folgenden sieben Tage abgeschlossen werden.
Sie kostet 4,5 % des Aufenthaltspreises. Ob und in welcher Höhe Kosten erstattet werden, hängt vom Versicherungsschutz und den Bedingungen des Versicherungsvertrags ab.
Sie haben keine passende Antwort gefunden?
Unser Buchungsassistent hilft Ihnen, genauere Informationen zu Ihrer Buchung zu finden.
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Probleme bei
Ihrer Onlinebuchung?
Haben Sie bei Ihrer Onlinebuchung technische Schwierigkeiten? Mit den folgenden Tipps können Sie versuchen, den Buchungsvorgang fortzusetzen.
Das können Sie prüfen,
bevor Sie uns kontaktieren
Wenn Sie Ihre Buchungsanfrage nicht abschließen können, empfehlen wir Ihnen, zunächst Folgendes zu überprüfen:
- Prüfen Sie, ob alle Pflichtfelder des Buchungsformulars korrekt ausgefüllt sind.
- Vergewissern Sie sich, dass Ihre Internetverbindung einwandfrei funktioniert.
- Wenn eine Seite nicht angezeigt wird, versuchen Sie, diese neu zu laden oder einen anderen Browser zu verwenden.
- Wenn der Zahlungsvorgang unterbrochen worden zu sein scheint, überprüfen Sie Ihre E-Mails und Ihr Bankkonto, bevor Sie es erneut versuchen.
Achtung: Wenn Sie vermuten, dass Ihr Konto bereits belastet wurde, nehmen Sie bitte nicht sofort eine zweite Zahlung vor.
Besteht das Problem
weiterhin?
Unser Team kann Ihnen weiterhelfen, wenn ein tatsächliches technisches Problem Sie daran hindert, Ihre Buchungsanfrage abzuschließen.
Dazu gehören beispielsweise:
- Probleme bei der Darstellung oder der Funktion unserer Website.
- Technische Schwierigkeiten, die Sie daran hindern, mit dem Buchungsvorgang fortzufahren.
- Ein unterbrochener Zahlungsvorgang oder Unklarheiten bezüglich einer Zahlung.
- Das Ausbleiben der ersten E-Mail mit der Buchungsübersicht, obwohl Ihre Buchungsanfrage abgeschlossen und bezahlt wurde.
Wenn bei Ihrer Onlinebuchung weiterhin technische Schwierigkeiten auftreten, können Sie unser Team per E-Mail darüber informieren. Beschreiben Sie das aufgetretene Problem bitte möglichst genau.
Damit wir Ihre Anfrage leichter bearbeiten können, teilen Sie uns bitte mit, bei welchem Schritt des Buchungsvorgangs das Problem aufgetreten ist. Fügen Sie nach Möglichkeit einen Screenshot der Fehlermeldung bei.
Wichtig: Diese Unterstützung ist ausschließlich für technische Probleme vorgesehen. Anfragen zur Verfügbarkeit, Buchungsanfragen oder Nachfragen zum Bearbeitungsstand Ihrer Buchungsbestätigung können auf diesem Weg nicht bearbeitet werden.
Verfügbarkeiten und
Bearbeitungsstand Ihrer Buchung
Unsere Rezeption erteilt weder telefonisch noch per E-Mail Auskünfte zur Verfügbarkeit.
Wenn Sie nach Ihrer Zahlung die erste E-Mail mit der Buchungsübersicht erhalten haben, ist Ihre Anfrage bei uns eingegangen und wird in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet. Sie müssen uns nicht kontaktieren, um den Eingang Ihrer Anfrage überprüfen zu lassen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen.
Alles Wissenswerte
für eine entspannte
Urlaubsbuchung.
Unser Team bedankt sich herzlich für Ihr Vertrauen. Bevor Sie uns kontaktieren, werfen Sie bitte einen Blick auf die Antworten weiter oben. Dort finden Sie hilfreiche Informationen, die Ihnen die Buchung erleichtern.
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